Klachtenregeling Voorberg Podotherapie
Voorberg Podotherapie doet er alles aan om uw gezondheidsklachten zo goed mogelijk te behandelen. Het doel is om de hoogst haalbare kwaliteit van zorg te leveren. Dit gebeurt in overleg met u en uitsluitend met uw toestemming. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de behandeling zelf of over de manier waarop de podotherapeut met u omgaat. Bespreek dit in eerste instantie met uw behandelend podotherapeut.
U kunt uw klacht kenbaar maken op de volgende manieren:
Per e-mail:
U kunt uw klacht per e-mail sturen naar: Info@voorbergpodotherapie.nl
Per post:
U kunt uw klacht per post versturen naar:
Voorberg Podotherapie
t.a.v. de klachtenfuctionaris
Langestraat 251, 2691BG ’s-Gravenzande
Telefonisch:
U kunt uw klacht telefonisch bespreken met de klachtenfunctionaris. U belt hiervoor naar het nummer: 06-38056267. Indien geen gehoor spreek een voicemail bericht in en u wordt dezelfde dag nog teruggebeld.
Samen met u zoeken we naar een passende oplossing voor uw klacht.
Indien we er samen niet uitkomen dan kunt u een klacht indienen bij de Nederlandse Vereniging voor Podotherapie.